{"id":4119,"date":"2026-02-20T19:22:00","date_gmt":"2026-02-20T19:22:00","guid":{"rendered":"https:\/\/portalmobile.com.br\/como-trabalhar-com-atendimento-online-sem-experiencia-guia-objetivo\/"},"modified":"2026-04-06T16:07:59","modified_gmt":"2026-04-06T16:07:59","slug":"como-trabalhar-com-atendimento-online-sem-experiencia-guia-objetivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portalmobile.com.br\/nl\/como-trabalhar-com-atendimento-online-sem-experiencia-guia-objetivo\/","title":{"rendered":"Hoe je zonder ervaring in online klantenservice kunt werken: een handleiding voor doelstellingen"},"content":{"rendered":"
<\/p>\n

Een baan in de online klantenservice vinden lijkt een grote uitdaging als je nog nooit eerder hebt gewerkt. Maar dankzij nieuwe digitale mogelijkheden is dat voor veel mensen veranderd.<\/p>\n

Dit onderwerp is belangrijk omdat het verkrijgen van die eerste baan via online klantcontact voor duizenden Brazilianen, ongeacht leeftijd of opleidingsachtergrond, een dagelijkse realiteit is geworden.<\/p>\n

In dit artikel vind je praktische stappen, veelvoorkomende voorbeelden en een gedetailleerd stappenplan om voet aan de grond te krijgen in online klantenservice, zelfs zonder eerdere ervaring.<\/p>\n

<\/p>\n

Eerste stappen voor beginners: instructies voor registratie en introductie<\/h2>\n

Begin met te begrijpen dat het invullen van een eenvoudig registratieformulier alleen aandacht voor detail en waarheidsgetrouwe informatie vereist, waardoor uw kans groter wordt dat u wordt uitgenodigd voor online klantenservicewerk.<\/p>\n

Een goede presentatie in je profiel of cv is de volgende praktische stap: benadruk je oprechte interesse in leren en het leveren van uitstekende klantenservice.<\/p>\n

Het kiezen van veilige platforms voor de eerste registratie<\/h3>\n

Vermijd onbekende websites en zoek naar platforms die bekendstaan om hun effici\u00ebnte werkondersteuning en online hulp voor beginners, zoals populaire apps in Brazili\u00eb.<\/p>\n

Bekijk bedrijfsprofielen en recensies van andere kandidaten voordat je je gegevens uploadt. Betrouwbare websites bieden altijd duidelijke contactmogelijkheden en privacybeleid.<\/p>\n

Vul het online registratieformulier zorgvuldig in, gebruik de juiste gegevens en controleer elk veld. Bewaar de bevestigingsmail voor toekomstig gebruik.<\/p>\n

Een presentatie maken en een eerste reactie geven<\/h3>\n

Een simpele zin laat al zien dat je er klaar voor bent: "Ik ben bereid om te leren en uw klanten aandachtig van dienst te zijn." Gebruik concrete voorbeelden in plaats van algemene formuleringen.<\/p>\n

Deel een ervaring waarin je iemand snel hebt geholpen een probleem op te lossen, zoals een vriend(in) helpen een wachtwoord te herstellen of een levering regelen.<\/p>\n

De taal moet vriendelijk, direct en professioneel zijn, zonder slang of overdreven formaliteit. Toon bereidheid om te luisteren en je aan te passen aan verschillende verzoeken.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Platform<\/th>\nRegistratietype<\/th>\nSoort baan<\/th>\nWat moet ik nu doen?<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Locatie A<\/td>\nRegistreren via e-mail<\/td>\nOnline chat<\/td>\nBekijk de veelgestelde vragen en bereid je voor op online toetsen.<\/td>\n<\/tr>\n
Perron B<\/td>\nEenvoudig cv<\/td>\nKlantenservice via sociale media<\/td>\nLees de tips van het platform zelf om je antwoorden aan te passen.<\/td>\n<\/tr>\n
Portaal C<\/td>\nGedetailleerd formulier<\/td>\nOndersteuning via WhatsApp<\/td>\nTest het testkanaal en observeer de automatische reacties.<\/td>\n<\/tr>\n
App D<\/td>\nRegistratie bij het CPF (Braziliaans register voor individuele belastingbetalers)<\/td>\nOnline verkoop<\/td>\nOntdek het beschikbare gratis trainingsmateriaal.<\/td>\n<\/tr>\n
Locatie E<\/td>\nOnline profiel<\/td>\nTechnische ondersteuning op afstand<\/td>\nNeem de basisinstructies ter harte en solliciteer op de openstaande vacatures.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

<\/p>\n

Essenti\u00eble routines: tijd en dynamiek organiseren in virtuele klantenservice<\/h2>\n

Het opzetten van een voorspelbare routine helpt werkzoekenden in de online klantenservice om recruiters vanaf het eerste contact te imponeren met punctualiteit en betrouwbaarheid.<\/p>\n

Een rustige plek inrichten en een korte routine cre\u00ebren om systemen, berichten en taakplanningen te controleren, maakt in de eerste dagen van de oefening een direct verschil.<\/p>\n

Dagelijkse checklist voor online klantenservice<\/h3>\n

Controleer na het wakker worden de ongelezen berichten, plan tijdblokken in om te reageren en neem de handleiding door. Een whiteboard is handig om je planning te onthouden.<\/p>\n

Plan korte pauzes in om afleiding te voorkomen en de kwaliteit van de communicatie gedurende de werkdag te behouden bij het verlenen van online ondersteuning, zonder je lichaam en geest te overbelasten.<\/p>\n

    \n
  • Stel vaste tijden in om berichten te controleren: voorkom verrassingen en reageer altijd snel, zodat je in de eerste paar dagen een goede beoordeling krijgt.<\/li>\n
  • Zorg dat je altijd een notitieblok bij de hand hebt: schrijf veelgestelde klantvragen, verkooppraatjes en persoonlijke vragen op, zodat je die later kunt raadplegen.<\/li>\n
  • Stel een melding in op je telefoon 10 minuten voordat je dienst begint: deze kleine stap laat recruiters en collega's zien dat je discipline hebt met je planning en deadlines.<\/li>\n
  • Controleer uw internetverbinding: Als er problemen zijn, meld dit dan onmiddellijk aan de verantwoordelijke persoon. Dit getuigt van transparantie en voorkomt verstoring van de dienstverlening.<\/li>\n
  • Plan een wekelijkse evaluatie van je aantekeningen in: gebruik deze tijd om gewoontes te corrigeren, antwoorden te verfijnen en suggesties voor verbetering te delen met collega's of leidinggevenden.<\/li>\n<\/ul>\n

    Deze details geven recruiters de indruk dat je georganiseerd, praktisch en klaar bent om te groeien in de dagelijkse praktijk van online klantenservice.<\/p>\n

    Tips om beginfouten te voorkomen<\/h3>\n

    Door berichten v\u00f3\u00f3r verzending na te lezen, worden veelvoorkomende typefouten voorkomen die de geloofwaardigheid kunnen schaden en tot ongewenst extra werk in de online klantenservice kunnen leiden.<\/p>\n

    Cre\u00eber een geluidsvrije omgeving: Zorg ervoor dat u niet wordt gestoord door luide muziek, televisie of andere geluiden wanneer u met klanten en leidinggevenden spreekt.<\/p>\n

      \n
    • Vermijd het gebruik van voorgeschreven, gekopieerde antwoorden: Personaliseer minstens \u00e9\u00e9n zin, waarin u de naam van de klant noemt, om uw score voor online klantenservice te verbeteren.<\/li>\n
    • Laat een bericht nooit langer dan tien minuten onbeantwoord: klanten waarderen snelle reacties, zelfs als het maar "Ik heb uw bericht ontvangen, ik neem zo snel mogelijk contact met u op" is.<\/li>\n
    • Gebruik een standaard begroeting, maar zorg ervoor dat de afsluiting bijzonder is: een simpele "Bedankt voor uw bericht, ik sta klaar om u te helpen met eventuele vragen" vergroot de klantloyaliteit.<\/li>\n
    • Noteer specifieke verzoeken: Dit vermindert onnodige communicatie bij verzoeken tot annulering, omruiling of retournering van producten \u2014 waardeer handgeschreven of digitale notities.<\/li>\n
    • Wees voorzichtig met afkortingen en emoji's: gebruik ze alleen als het bedrijf daar toestemming voor geeft, omdat ze bij sommige klanten een gebrek aan professionaliteit kunnen overbrengen.<\/li>\n<\/ul>\n

      Door deze eenvoudige details onder de knie te krijgen, cre\u00eber je een concurrentievoordeel en kun je het wervingsproces voor online klantenservicefuncties, met name voor starters, versnellen.<\/p>\n

      <\/p>\n

      Probleemoplossingsstrategie\u00ebn: Klantenservicecommando's en -scripts<\/h2>\n

      Door specifieke technieken toe te passen bij het afhandelen van klachten en verzoeken, kunnen zelfs mensen die voor het eerst in een online klantenservicefunctie werken, effectief omgaan met veeleisende klanten.<\/p>\n

      Snelle antwoorden voor veelvoorkomende situaties<\/h3>\n

      Wanneer een klant klaagt over een vertraging, schrijf dan: "Mijn excuses voor de vertraging. Ik heb uw bestelling gecontroleerd en deze wordt naar verwachting vandaag om 18:00 uur bezorgd. Ik zal er persoonlijk naar informeren."<\/p>\n

      Als de klant aangeeft de bestelling niet te kunnen vinden, antwoord dan: "Ik heb uw trackingcode bevestigd en voeg deze bij. Indien gewenst kan ik u nu bellen om u de meest recente informatie te geven."<\/p>\n

      Mocht er een fout in de bestelling zitten, reageer dan snel: "Mijn excuses voor de fout, ik zal deze direct corrigeren en een nieuwe bon versturen. Ik neem zo snel mogelijk contact met u op."<\/p>\n

      Het gebruik van eenvoudige tools bij klantenservice op afstand.<\/h3>\n

      Live chatondersteuning vereist korte en beleefde antwoorden, zonder langdradige verhalen of doorverwijzingen naar andere afdelingen zonder een duidelijk omschreven probleem.<\/p>\n

      Het kopi\u00ebren en plakken van ondersteunende zinnen in een notitieblok bevordert standaardisatie: "Melding ontvangen. Ik ben uw verzoek aan het controleren en neem binnen maximaal vijf minuten contact met u op."<\/p>\n

      Vergeet niet om het applicatievenster altijd open te houden en vermijd gelijktijdig reageren via meerdere kanalen. Dit voorkomt verwarring bij klanten en leidinggevenden.<\/p>\n

      <\/p>\n

      Eindreflectie en vervolgstappen voor beginners in online klantenservice<\/h2>\n

      Een carri\u00e8re opbouwen in online klantenservice zonder ervaring hangt alleen af van kleine dagelijkse gewoontes en de bereidheid om praktische routines voortdurend bij te werken.<\/p>\n

      Professionals in de digitale sector onderscheiden zich door hun nauwgezette aandacht voor detail, consistentie en oprechte bereidheid om initi\u00eble uitdagingen met discipline aan te gaan.<\/p>\n

      Breng de tips in de praktijk en blijf altijd op zoek naar nieuwe leermogelijkheden om stap voor stap te groeien en je positie in de competitieve online klantenservicesector te versterken.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Ontdek hoe je aan de slag kunt in de online klantenservice, zelfs zonder eerdere ervaring. Bekijk praktische tips, voorbeeldscripts en routines voor iedereen die vanaf nul wil beginnen en groeien.<\/p>","protected":false},"author":238,"featured_media":4125,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[188],"tags":[],"yoast_head":"\nComo Trabalhar com Atendimento Online Sem Experi\u00eancia: Guia Objetivo - Portal Mobile<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/portalmobile.com.br\/nl\/como-trabalhar-com-atendimento-online-sem-experiencia-guia-objetivo\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Como Trabalhar com Atendimento Online Sem Experi\u00eancia: Guia Objetivo - Portal Mobile\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Descubra como ingressar no trabalho atendimento online sem experi\u00eancia pr\u00e9via. Veja dicas pr\u00e1ticas, exemplos de scripts e rotinas para quem quer come\u00e7ar e crescer do zero.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/portalmobile.com.br\/nl\/como-trabalhar-com-atendimento-online-sem-experiencia-guia-objetivo\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Portal Mobile\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-02-20T19:22:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-04-06T16:07:59+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"http:\/\/portalmobile.com.br\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2026\/02\/Businessman-working-late-in-home-office-with-a-serious-expression-surrounded-by-art.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"525\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"350\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"rcalessandrasantos\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"rcalessandrasantos\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/portalmobile.com.br\/como-trabalhar-com-atendimento-online-sem-experiencia-guia-objetivo\/\",\"url\":\"https:\/\/portalmobile.com.br\/como-trabalhar-com-atendimento-online-sem-experiencia-guia-objetivo\/\",\"name\":\"Como Trabalhar com Atendimento Online Sem Experi\u00eancia: Guia Objetivo - Portal Mobile\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/portalmobile.com.br\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/portalmobile.com.br\/como-trabalhar-com-atendimento-online-sem-experiencia-guia-objetivo\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/portalmobile.com.br\/como-trabalhar-com-atendimento-online-sem-experiencia-guia-objetivo\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/portalmobile.com.br\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2026\/02\/Businessman-working-late-in-home-office-with-a-serious-expression-surrounded-by-art.jpg\",\"datePublished\":\"2026-02-20T19:22:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-04-06T16:07:59+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/portalmobile.com.br\/#\/schema\/person\/b5b7d4bf057aa222367828176ba50794\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/portalmobile.com.br\/como-trabalhar-com-atendimento-online-sem-experiencia-guia-objetivo\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/portalmobile.com.br\/como-trabalhar-com-atendimento-online-sem-experiencia-guia-objetivo\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl\",\"@id\":\"https:\/\/portalmobile.com.br\/como-trabalhar-com-atendimento-online-sem-experiencia-guia-objetivo\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/portalmobile.com.br\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2026\/02\/Businessman-working-late-in-home-office-with-a-serious-expression-surrounded-by-art.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/portalmobile.com.br\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2026\/02\/Businessman-working-late-in-home-office-with-a-serious-expression-surrounded-by-art.jpg\",\"width\":525,\"height\":350,\"caption\":\"Businessman working late in home office with a serious expression, surrounded by art.\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/portalmobile.com.br\/como-trabalhar-com-atendimento-online-sem-experiencia-guia-objetivo\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/portalmobile.com.br\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Como Trabalhar com Atendimento Online Sem Experi\u00eancia: Guia Objetivo\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/portalmobile.com.br\/#website\",\"url\":\"https:\/\/portalmobile.com.br\/\",\"name\":\"Portal Mobile\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/portalmobile.com.br\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"nl\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/portalmobile.com.br\/#\/schema\/person\/b5b7d4bf057aa222367828176ba50794\",\"name\":\"rcalessandrasantos\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl\",\"@id\":\"https:\/\/portalmobile.com.br\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/82155588fbc44d098b4d1b14c224dd1d?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/82155588fbc44d098b4d1b14c224dd1d?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"rcalessandrasantos\"},\"url\":\"https:\/\/portalmobile.com.br\/nl\/author\/rcalessandrasantos\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Como Trabalhar com Atendimento Online Sem Experi\u00eancia: Guia Objetivo - Portal Mobile","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/portalmobile.com.br\/nl\/como-trabalhar-com-atendimento-online-sem-experiencia-guia-objetivo\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Como Trabalhar com Atendimento Online Sem Experi\u00eancia: Guia Objetivo - Portal Mobile","og_description":"Descubra como ingressar no trabalho atendimento online sem experi\u00eancia pr\u00e9via. Veja dicas pr\u00e1ticas, exemplos de scripts e rotinas para quem quer come\u00e7ar e crescer do zero.","og_url":"https:\/\/portalmobile.com.br\/nl\/como-trabalhar-com-atendimento-online-sem-experiencia-guia-objetivo\/","og_site_name":"Portal Mobile","article_published_time":"2026-02-20T19:22:00+00:00","article_modified_time":"2026-04-06T16:07:59+00:00","og_image":[{"width":525,"height":350,"url":"http:\/\/portalmobile.com.br\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2026\/02\/Businessman-working-late-in-home-office-with-a-serious-expression-surrounded-by-art.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"rcalessandrasantos","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"rcalessandrasantos","Est. reading time":"7 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/portalmobile.com.br\/como-trabalhar-com-atendimento-online-sem-experiencia-guia-objetivo\/","url":"https:\/\/portalmobile.com.br\/como-trabalhar-com-atendimento-online-sem-experiencia-guia-objetivo\/","name":"Como Trabalhar com Atendimento Online Sem Experi\u00eancia: Guia Objetivo - Portal Mobile","isPartOf":{"@id":"https:\/\/portalmobile.com.br\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/portalmobile.com.br\/como-trabalhar-com-atendimento-online-sem-experiencia-guia-objetivo\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/portalmobile.com.br\/como-trabalhar-com-atendimento-online-sem-experiencia-guia-objetivo\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/portalmobile.com.br\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2026\/02\/Businessman-working-late-in-home-office-with-a-serious-expression-surrounded-by-art.jpg","datePublished":"2026-02-20T19:22:00+00:00","dateModified":"2026-04-06T16:07:59+00:00","author":{"@id":"https:\/\/portalmobile.com.br\/#\/schema\/person\/b5b7d4bf057aa222367828176ba50794"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/portalmobile.com.br\/como-trabalhar-com-atendimento-online-sem-experiencia-guia-objetivo\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/portalmobile.com.br\/como-trabalhar-com-atendimento-online-sem-experiencia-guia-objetivo\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl","@id":"https:\/\/portalmobile.com.br\/como-trabalhar-com-atendimento-online-sem-experiencia-guia-objetivo\/#primaryimage","url":"https:\/\/portalmobile.com.br\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2026\/02\/Businessman-working-late-in-home-office-with-a-serious-expression-surrounded-by-art.jpg","contentUrl":"https:\/\/portalmobile.com.br\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2026\/02\/Businessman-working-late-in-home-office-with-a-serious-expression-surrounded-by-art.jpg","width":525,"height":350,"caption":"Businessman working late in home office with a serious expression, surrounded by art."},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/portalmobile.com.br\/como-trabalhar-com-atendimento-online-sem-experiencia-guia-objetivo\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/portalmobile.com.br\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Como Trabalhar com Atendimento Online Sem Experi\u00eancia: Guia Objetivo"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/portalmobile.com.br\/#website","url":"https:\/\/portalmobile.com.br\/","name":"Portal Mobile","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/portalmobile.com.br\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"nl"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/portalmobile.com.br\/#\/schema\/person\/b5b7d4bf057aa222367828176ba50794","name":"rcalessandrasantos","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl","@id":"https:\/\/portalmobile.com.br\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/82155588fbc44d098b4d1b14c224dd1d?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/82155588fbc44d098b4d1b14c224dd1d?s=96&d=mm&r=g","caption":"rcalessandrasantos"},"url":"https:\/\/portalmobile.com.br\/nl\/author\/rcalessandrasantos\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/portalmobile.com.br\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4119"}],"collection":[{"href":"https:\/\/portalmobile.com.br\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/portalmobile.com.br\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portalmobile.com.br\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/238"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portalmobile.com.br\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4119"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/portalmobile.com.br\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4119\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4126,"href":"https:\/\/portalmobile.com.br\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4119\/revisions\/4126"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portalmobile.com.br\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4125"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/portalmobile.com.br\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4119"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/portalmobile.com.br\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4119"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/portalmobile.com.br\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4119"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}